Cómo Comprar

PARA PODER LLEVAR ADELANTE TU PROCESO DE COMPRA, COMO PRIMER PASO, DEBES REGISTRARTE en nuestra web creando un usuario con todos tus datos personales. También deberás establecer tu contraseña. Utilizaras siempre estos datos cuando quieras realizar una operación en nuestra web.

-SELECCIÓN DE PRODUCTOS

1. Elige el producto que deseas comprar.
2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
6. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
   • Los envíos los realizamos a través de OCA.
7. Elige el medio de pago.
   • También puedes seleccionar la opción de "A convenir"(ver mas adelante).
   • Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
8. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra(incluido luego el numer de seguimiento en caso de haber elegido envio por OCA). Luego haz clic en "Continuar".
9. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

-FORMAS DE ENVÍO

Retiro Personalmente en el Local: Podes retirar tu compra en nuestro showroom situado en calle Velez Sarfield 602, en la ciudad de Rio Tercero, Cordoba, Argentina, de Lunes a Viernes de 8 a 12 y de 16 a 20, y los Sábados de 9 a 13.
Seleccionando la opción de OCA, se adjuntara una vez emitido el comprobante de envio, un numero de seguimiento que podras localizarlo en la misma ventana donde hiciste tu compra

-TARIFAS Y TIEMPOS DE ENVÍO (OCA)

El servicio es de alcance nacional con modalidad de entrega a domicilio o sucursal en caso que el cliente asi lo desee. Posee dos intentos de entrega, y el tiempo se define por la ubicación del domicilio de destino. De la misma forma, las tarifas son variables dependiendo del tamaño del producto y la zona donde te encuentres (siempre podes consultarnos previamente por Whatsapp 3571621909)

-FORMAS DE PAGO

Depósito o transferencia bancaria: Ponete en contacto con nosotros para solicitar información por llamada o whatsapp 3571621909

(Tarjetas de crédito AHORA 12 y 18 SE ENVIA LINK MEDIANTE WHATSAPP)

-CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Escribinos via whatsapp 3571621909

Los cambios o devoluciones deberán realizarse dentro de los 10 días de recibido el pedido. Sin excepción.

En el caso de que anules una compra, o si al momento de la entrega de un pedido el mismo es rechazado por una razón ajena a la responsabilidad de ZONA BIKE deberás abonar el envío.

(*) Ley 26.361 , art. 34 (Normas de Protección y Defensa de los Consumidores)

El costo del envío y retiro, según sea el caso, será asumido por nuestra tienda solo cuando la devolución o cambio se produzca por alguna de las siguientes razones:

1. El producto no corresponde al detalle de la factura.
2. El producto corresponde al detalle de la factura, pero no es lo solicitado en la orden de compra.
3. El producto entregado se encuentra dañado.

Para evitar inconvenientes, es de suma importancia que al momento de la recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega. Esto evitará imprevistos futuros y te permitirá también, hacer uso de la garantía correspondiente.

Estamos a tu entera disposición para que tu operación de compra sea dinámica y placentera